سانترال سیمیا SCC-E
سانترال سیمیا SCC-E بخش متمرکزی از سازمان است که تماس های ورودی و خروجی مشتریان فعلی و بالقوه را مدیریت میکند. سانترال سیمیا SCC-E یا در داخل سازمان قرار دارند یا به شرکت دیگری که در رسیدگی به تماسها تخصص دارد، برونسپاری میشوند. سانترال هوشمند سیمیا در بستر شبکه و فرایند VOIP عملیاتی میشود.
سانترال سیمیا SCC-E یکی از 4 مدل تولید شده توسط شرکت سیمیا سیستم میباشد. و برای شرکتهای کوچک مورد استفاده است.
